المنتدى المصري الحر

مرحبا بك زائرنا الكريم في منتداك مستفيدا ومفيدا الرجاء التسجيل أو الدخول
يـــــــــــــارب احفظ مـــــــــصر



انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

المنتدى المصري الحر

مرحبا بك زائرنا الكريم في منتداك مستفيدا ومفيدا الرجاء التسجيل أو الدخول
يـــــــــــــارب احفظ مـــــــــصر

المنتدى المصري الحر
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

من أجل حوار فعال

اذهب الى الأسفل

من أجل حوار فعال Empty من أجل حوار فعال

مُساهمة من طرف Admin الأحد 23 أكتوبر 2011, 11:58 pm

من أجل أن يكون حوارك فعالا


قال النبي صلى الله عليه وسلم: «أنا زعيمٌ ببيت في ربض الجنة لمن ترك المراء وإن كان محقًّا»، رواد أبو داود.

معظمنا يعرف أن مجتمعنا العربي أكثر ما يعانيه هو أمراض نفسية تراكمية
نتيجة القهر والإحباط.. هذه المقدمة لم تأت بجديد، ربما هي فقط ضرورية لكي
تبدأ مقالًا من هذا النوع!

وقبل أن أبدأ في الهجوم الكاسح على المراء، ينبغي أن أوضح الفرق بين المراء
والجدال..فباختصار شديد؛ المراء هو استخراج غضب المجادل، وذلك من خلال
الطعن في كلام غيره لإظهار خلله واضطرابه!

ما زلت أعاني من حوارات الطرشان التي "أراها" في كل مكان. وما زلت أعاني من
أولئك الذين يصرون على أنهم دائمًا على حق وما سواهم حثالات يستحقون الرجم
حتى الموت...ولماذا؟ لمجرد أن خالفوهم الرأي.

بين أبناء جيلي من هو مستعد للمراء ساعات وساعات لكي يقنعك بأن ما رآه
بالأمس كان ذبابة وليس نمر جاغوار. وثمة آخرون يقسمون أغلظ الأيمان أن
النور الذي رأوه ليلة أمس ليس مصباح علاء الدين، بل طبق طائر قرر سائقه أن
ينير منطقتنا لمدة نصف ساعة!
لحوارات الجدلية العقيمة...فكيف نتخلص من هذه العادة
السقيمة؟ (التخلص من العادة وليس الشخص!..قد يبدو في بعض الأحيان التخلص من
الشخص فكرة ممتعة!!!).

وحيث إنني شخصيًّا عانيت كثيرًا من هذه العادة القميئة فكنت أجادل حتى علمت
أنه من ترك المراء ولو كان محقًّا فسيكون الرسولُ الكريم، صلى الله عليه
وسلم، زعيمًا له ببيت في ربض الجنة، كما سمعت من الحديث..

فإليكم عشر نصائح ذهبية في هذا المجال...وأنتظر نصائح أخرى لكي تثري الموضوع:

الخطوة الأولى: النية الصادقة:

يجب أن تكون نيتك خالصة من أجل إظهار الحق وليس الهوى. ويجب أن تعلم دومًا أن الجدال لا يأتي بخير دائمًا.
]
الخطوة الثانية: آذان كبيرة:

اسأل نفسك...لماذا يصرخ محاورك ولماذا تصرخ أنت أكثر منه؟ وسوف تكون
الإجابة بشكل لا تتوقعه...لأن كلًّا منكما يرغب في أن يسمعه الآخر!

كلنا يعلم أن الجدال عادة موصلة جيدة للحرارة والكهرباء والماء! مثل
الموصلات الكهربية (conductors). الموصلات لا توصل الماء؟ كلا توصله..ضع
قليلًا من الماء على طرفه واتركه يمشي فسوف يصل إلى الطرف الآخر! لهذا يلجأ
المتجادلون إلى الصراخ ظنًّا منهم أن الطرف الآخر لا يسمعه.

خلق الله سبحانه وتعالى لنا أذنين ولسانًا واحدًا. وهذه إشارة لنا لكي نسمع
أكثر. وكلنا يعرف المقولة التي تقول: إذا تكلمت كثيرًا فإنك ستفقد كثيرًا
من العلم الذي كان يمكنك سماعه لو صمتّ! فليس كثرة الكلام في الحوار دليلَ
قوة.

بل استمع وتأكد من أنك تفهم وجهة نظر الطرف الآخر بشكل جيد قبل أن تحاوره.

الخطوة الثالثة: الحقيقة مُرَّة!

إذا أردت أن تقتل محاورك غيظًا، فابن حوارك معه بناءً على مشاعرك! هذا
الخطأ الساحق الماحق الذي أكاد أجزم أن أكثر من 99% من المجادلين يقعون فيه
هو السبب في إطالة عمر الجدال وعدم الوصول إلى حلّ.

إننا نصور آراءنا بناءً على مشاعرنا، وليس على معلومات حقيقية. لا تجادل
طوال الليل بأن الأرض بالفعل لا تدور حول الشمس لمجرد أنك تشعر بأن هذا ليس
منطقيًّا...هل قرأته في مرجع علمي موثوق؟ هل حدثك به مدرس الفيزياء
الرائع؟.

ماذا لو كان الطرف الآخر يحدِّثك عن رأي شخصي في شخصية عامة؟ فإذا كان هو
يحاول مثلًا أن يثبت أن فلانًا حرامي، بينما أنت تستميت لكي تثبت أنه لص!
فبكل هدوء، اسأل عن مصدر رأيه. هل هناك كتيب ذكر فيه أن فلانًا كان لصًّا؟
وهل ثمة شرح لماذا هو هكذا؟ وهل لديك دليل أنه لصّ؟

أفضل طريقة لإفحام محاورك بهدوء وليس بصدمة، هو سؤالك إياه عن مصدر رأيه،
ولماذا يعتقد أنه هكذا...اطلب منه أن يعدد خمسة أسباب وجيهة تجعله يمقت
فلانًا بهذه الدرجة. هذا ربما يجعله يتلعثم، فاعلم أنه حينئذ قد فقد القدرة
على المناورة.

لذلك، ناقش وحاور بناءً على معلومات حقيقية....حتى يستوعب الحقيقة المرة الطعم!

الخطوة الرابعة: وعاء المصادر:

كلما حفظت مصادر معلوماتك، كلما كنت قويًّا في الحوار، وابتعدت عن الجدال.
لهذا إذا ما قرأت كتابًا فيه معلومات ما، حاول على الأقل تذكُّر اسم الكتاب
والمؤلف. لن يسألك محاورك الثائر الذي يهدر كالبحر الهائج عن رقم ISBN
الخاص بالكتاب..صدقني لن يفعل ذلك لأنه مشغول بأمور أخرى (ربما يفكر في
سحقك أو إذابتك في محلول قلويّ)...يمكنك أن تطمئن!

الخطوة الخامسة: التفادي

إن التفادي فن. هل رأيت كيف يتفادى لاعبو الكاراتيه الضربات المميتة التي
يوجهها إليهم خصومهم؟ إذا وجه إليك الطرف الآخر كلمات جارحة، تفادها! أي
إما أن تنتصر للحق وتستمر في محاورته، أو أن تنسحب لو كان في انسحابك
انتصار للحق. لا تجعل محاولته لحرفك عن الموضوع الأصلي تثنيك عن مواجهته
بالدليل الدامغ والكلمة الطيبة. إن الضعفاء حينما يفشلون في إقناع الآخرين
يبدؤون في تغيير دفة الموضوع، حتى أنك لَتَحار حينما تترك شخصيين يتحاوران
عن الأمن القومي، لتعود إليهما فتجد أحدهما يصرخ بأن طبيخ البامية ألذ من
الملوخية في حين يصر الآخر إصرارًا حديديًّا على أن طبيخ الملوخية ألذ،
خاصة إذا كانت ملوخية بالأرانب!

الخطوة السادسة: الانسحاب الآمن

ما أذكى المحاور الذي يعمل على تأمين انسحاب آمن لمحاوره. ثمة أناس يجيدون
الحوار لكنهم يفشلون في ترك ممر آمن يمكِّن الطرف الآخر من الانسحاب، فتجد
الطرف الآخر حتى بعدما تبين له الحق، فإنه يستمر في الجدال والمراء!

يمكنك أن تترك بابًا مواربًا للانسحاب بإظهار احترامك لرأي محاورك. قل له
مثلًا: صدقني أنا أحترم وجهة نظرك، أنت إنسان طيب، وأكثر من أحترمه بين
الناس..قل ذلك له حتى لو كنت تتمنى دق عنقه! إن ذلك يذيب جدران مقاومته إلى
أبعد حد.

بين له أنك لن تسخر منه إذا عاد إلى جادة الصواب. فكثير منا بعدما أقنع
الطرف الآخر يبدأ في المنّ والأذى..(ألم أقل لك من البداية أنك مخطئ! لولا
أنا لما كنت الآن مقتنعًا! وغيرها من العادات السيئة).

اترك له بابًا مواربًا لكي يتراجع عن وجهة نظره، ولا تراجعه بعد تغيير وجهة نظره، ولا تُظهر له المنّ.

الخطوة السابعة: اللين:

(وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ) (آل عمران: 159)

هذه الآية الكريمة من كلام الله تبارك وتعالى تبين لنا أهمية اللين، وكيف
أن الإنسان لو كان فظًّا؛ أي غليظ اللسان، فسوف ينفض عنه الناس.

وانظر ماذا قال الحبيب المصطفى، صلى الله عليه وسلم: «مَا كَانَ الرِّفْقُ
فِي شَيْءٍ إِلا زَانَهُ، وَلا نُزِعَ مِنْ شَيْءٍ إِلا شَانَهُ». (حديث
مرفوع/الإمام أحمد)

فاللين حثَّ عليه الله سبحانه وتعالى في كتابه الحكيم، وحثَّّ عليه النبي صلى الله عليه وسلم في حديثه الشريف.

سبحان الله، وقد حدثت معي قصة قبل عدة سنوات، حينما فوجئت بشخص يشتمني على
الإنترنت، بسبب وجهة نظري في موضوع ما. وبدأ في الصراخ والشتم، وأنا أكظم
غيظي، وما إن تعب من الصراخ حتى سألته: هل فرغت من شتمي؟ قال كلا: قلت إذن
واصل، أنا سأتركك تتحدث ثم أقرأ ما كتبته من شتائم! بعد قليل سألته، هل
فرغت؟ قال نعم! قلت ماذا استفدت؟ بدأ يتلعثم..ثم سألته فورًا هل أقنعتني
بوجهة نظرك؟ كلا قطعًا...أنت لم تجن إلا أطنانًا من الذنوب سوف أخاصمك بها
أمام الله يوم القيامة. ثم بدأت في محاورته بكل لين، وقلت له أن وجهة نظره
أتفهمها، وأنه ليس كل شيء يقرؤه أو يسمعه صحيح ووو...وبدأ يتراجع بشكل
رائع..ويقول لي: والله ماذا أفعل! أنا لم أفهم الموضوع تمامًا، إلخ...وبعد
فترة بفضل الله تغيرت وجهة نظره السلبية، وأصبحنا أصدقاء.

الخطوة الثامنة: التركيز:

ركز على نقد وجهة النظر وليس الشخص. الضعفاء هم الذين حين تضعف مناعتهم
الدفاعية في المحاورات يبدؤون في نقد الشخص وليس الفكرة. وهذا ما يسبب
الصراخ والسباب، ومن ثم الاشتباك بالأيدي..

لو نظرنا إلى أحد البرامج الجدالية التي نراها على شاشاتنا، فسنجدها عبارة عن مراء وصراخ وشتم تحت عنوان: (برنامج الحوار الهادئ)!

الخطوة التاسعة: الانسحاب المفاجئ:

لو شعرت أن محاورك يماري بدون أي دليل، ويصرخ ويشتم، فقم بعملية انسحاب
مفاجئة. لأن الجدال مع مثل هؤلاء هو مجرد مضيعة للوقت. هو يقسم بالله أنه
لن يقتنع بك في عقله الباطن، فلماذا تتعب نفسك؟

انسحب فجأة وقل له: أشكرك على وقتك. أعتذر لأنه لا يمكنني الجدال بهذ الطريقة. قد يسخر منك ويتهمك بأنك هُزمت، فلا تلتفت له.


الخطوة العاشرة: الصورة المزدوجة!

هل هذه صورة أرنب أم صورة بطة؟ صرخ أحدهم.. أرنب...وهتف آخر محمولًا على
الأكتاف.. بل بطة، أيها الرعديد! واستمر الجدال لوقت طويل! هذا يحدث
كثيرًا...تجد شخصين يتجادلان حول وجهة نظر متطابقة، لكن بسبب قناعات وصور
ذهنية مختلفة يعتقد كلاهما أن الآخر مخطئ. كلاهما مصيب..الصورة يمكن
تفسيرها بأكثر من رأي..لهذا يجب أن يتوقف الإنسان ويفكر لثوان
معدودة...ربما نحن كلانا على حق!

هذا يوفر ساعات كثيرة من النقاشات العقيمة في دائرة مقيتة لا أول لها ولا آخر.

لكن الكثير منا يحب الجدال..لهذا حتى وبعد أن يكتشف أن كلاهما محق، يبدءان
في ورطة أخرى..لذة العتاب (ألم أقل لك؟ كلا بل قلت لك..ثم يعودا تارة أخرى
للجدال فيمن سبق الآخر في الفهم!).

إذا اكتشف الطرفان أن كلاهما على حق، فليتصافحا فورًا ولا يناقشا هذه الفكرة مرة أخرى
..!


















نصائح مجربة لكي ينجح حوارك مع أبناءك

1- ناقش بهدوء.
2- اترك الفرصة لابنك كاملة لكي يعبر عن رأيه.
3- اشرح وبين وجهة نظرك بكل طريقة حتى يفهم مقصدك.
4- ادع الله أن يرزقك التوفيق في حوارك مع أبنائك.
5- اجذب انتباه أبنائك قبل دخولك في موضوع الحوار.
6- اضرب الأمثلة أثناء حوارك مع أبنائك فهذا يدعوهم لفهم ما ترغب في توصيله.
7- اجعل ابنك يحس مشاعر الصداقة أثناء حوارك معه حتى يفتح لك عقله وقلبه.
8- أشرك أبناءك في بعض شئون حياتك ولا تتعامل معهم على أنهم كتاب مغلق.
9- كن حريصاً على أن تأخذ رأيه فيما يعن لك من مسائل فهذا يساهم في توسعة أفقه.
10- كن واسع الصدر وتقبل النقاش في الموضوعات الخاصة بالأولاد؛ سواء الدراسية أو الصحية أو الهوايات وتنميتها.
11- اعمل على أن يتسع وقت حوارك مع أبنائك حتى تعرف ما يدور في رؤوسهم من أفكار وآراء.
12- خصص جزءً من يومك للحوار مع أبنائك، وتذكر أن هذا يدعو إلى السلام النفسي لدى أبنائك.
13- لا تجعل نصيحتك أثناء الحوار معهم مباشرة حتى لا يملها أبنائك.
14- إذا لم يكن هناك موضوع محدد للحوار فافتعل موضوعاً يلقى اهتمامه.. أو اجعله تمهيداً للموضوع الذي تود مناقشته معك.
15- كن مستمعاً فعالاً أثناء حوارك مع أبنائك ولا تنشغل عنهم أثناء حديثهم بقراءة الجرائد أو متابعة التلفزيون.
16- لا تكثر من انتقاد أبنائك حتى لا تسبب لهم أزمة في الحوار معك.
17- حاول أن تبسط الأمر الذي تناقشه أو الموضوع الذي تتحاور فيه حتى لا تجهد عقل أبنائك.
18- وضّح أكثر، فقد لا يفهم ابنك هدفك من الحوار، اجتهد أن تتكلم بمنطقه ولغته.
19- استعمل الدلائل والقرائن الموضوعية للوصول إلى إقناعه.
20- إذا كنت آمنت بالحوار سبيلا مع أبنائك فلا تفرض وجهات نظرك أثناء الحوار.
21- ابتسم أثناء الحوار مع أبنائك فهذا يجعلهم يشعرون بالأمان في حوارك معهم ولا يتخذون موقفا منه.
22- لا تفرق بين أبنائك حنى لا تتسبب آلام هذه التفرقة في عدم استجابتهم لحوارك معهم كنوع من الرد الانتقامي السلبي.
23- قم بحث أبنائك – باستمرار – على الحديث معك، واستثمر اللحظات التلقائية؛ كوقوفهم بجوارك في الشرفة، أو سؤالهم لك عن شيء تفعله.
24- الضرب آخر الدواء، لا تلجأ إليه حتى لا يهابوا الاقتراب منك والحديث معك.
25- امنح أبناءك قدراً مناسباً من الحرية يتناسب وسنهم.
26- لا تسبَّ أبناءك أثناء حوارك معهم فيكرهون حديثك والحوار معك.
27- لا تستهن بما لدى أبنائك من خبرات ومعلومات، وتذكر أنهم أدرى إلى حد ما بطبيعة سنهم وطريقة تفكير أقرانهم.
28- عامل أبناءك بحب وصداقة وافتح قلبك لكل حواراتهم وأشعرهم بأنك أكثر من يخاف عليهم.
29- الثقة فيك نبتة تنمو رويداً رويداً في قلوبهم.. دعها تأخذ حظها من النمو ولا تستعجل غرسها فيقتلعوها من صدورهم.
30- دعهم يشعروا برجاحة عقلك وحبك، والمواقف التي تقابلهم في حياتهم خير برهان على ذلك.
31- أكثر من ساعات جلوسك مع أبنائك ودع الحوار والحديث يحتل مكانته الطبيعية في أثناء وجودك معهم.
32- الأوامر المباشرة تقطع الحوار وتجرده من مضمونه، فلا تلجأ إليها إلا للضرورة.
33- استمع لأي شيء منهم على أنه مهم وذو أثر.
34- تعرف على المنطقة التي يمكنهم اتخاذ قراراتهم فيها، ودعهم يتعاملون معها بالطريقة التي تروق لهم.
35- عوّد أبناءك على احترامهم أثناء الحوار والحديث معك حتى يشعروا بقيمتهم في هذه الأوقات.
36- علم أبناءك آداب الحديث مع الكبار، حتى لا يتجاوزوا في حديثهم.
37- كن قدوة لهم في تعليمهم الآداب السلوكية والمهارات الحوارية؛ من حسن الإصغاء والحديث الهادئ ومراعاة الأوقات المناسبة للحديث.
38- استثمر لحظات المرح مع أبنائك ووطد العلاقة القلبية بينك وبينهم.
39- انتبه جيداً لإشارتك وطريقة حديثك مع أبنائك وكن كما تود أن يكونوا مستقبلا.
40- إذا أردت أن تناقش موضوعاً معيناً فاجمع أطرافه وكن منطقيا ومقنعاً ولا تعتمد على سلطاتك أثناء الحوار.
41- نمِّ في أبنائك الثقة في أنفسهم ولا تجعلهم يخافون من كل شيء.
42- لا تنفعل أثناء حوارك مع الأبناء، وتذكر جيداً أن الانفعال يوقف الحديث
ويعطل نمو الصراحة والصدق، ويلزم أبناءك التمسك بوجهات نظرهم حتى وإن كانت
خطأ.
43- تبسط في الحديث معهم بدون فقدان لهيبتك واحترامك؛ كمناداتك باسمك مجرداً مثلا!!
44- احترم وجهات نظرهم حتى وإن كانت خطأ حتى يتبين لهم الصواب.
45- اختبر فهم أبنائك لثمرات الحوار معك في نهاية الحوار بصورة طبيعية.
46- لا تقم بإحراج أبنائك أمام أصدقائهم واجعل التوجيه فيما بينك وبينهم.
47- أظهر لهم روح الود والحب أثناء الحوار.
48- تذكر أنك لست مشرفاً على أبنائك ولكنك مسؤول عن تربيتهم.
49- اجعل حوارك شيِّقاً يقبل عليه أبناؤك ويشعرون برغبتهم الذاتية فيه.
50- لا تُنْهِ الحوار بنفسك في كل مرة، دعه يختار الأسلوب الذي ينتهي به حوارك معه.
51- لا تتشكك في حوار أبنائك فيقودك ذلك إلى سوء الظن والاتهام.
52- لا تفرض رأياً، وتذكر أن الحوار جُعل لفهم وجهات النظر، ورؤية الصواب والاقتناع به.
53- الحوار شجرة باسقة.. ارْوها كل فترة حتى لا تجف بينكما ويطول خريفها.
54- لا تتشاجر مع زوجتك أمامهم، وتذكر أن الحوار مع زوجتك يرقبه الأبناء ويتمثلونه في كل أحوالهم في الحوار.
55- تجاوز وتغافل عن بعض التفاهات التي تصدر منهم.
56- لا تفعل أي شيء يؤدي إلى غلق باب الحوار معهم أو عدم إتمامه.
57- لا تعشْ دور (الأستاذ) فقط أثناء الحوار ولكن أعطهم وخذ منهم.
58- أحبهم وأسعدهم وسوف يحبونك ويثقون بك.
59- لا تلبِّ كل رغباتهم حتى لو كنت تستطيع، وبرر رفضك بصورة موضوعية.
60- لا تجعل ابنك يشعر بأنه أقل من زملائه.
61- لا تضرب أبناءك ضرباً مبرحاً فيهابوك ويهابوا حديثك.
62- إذا أردت أن تصلح عيباً من خلال الحوار فلا تجعل الأخطاء تتراكم ثم تحاوره فيها.
63- لا تنس أن ابنك أو ابنتك هو أب أو أم الغد، فاغرس فيه ما تتمنى أن يكون عليه مستقبلا.
64- لا تُمْلِ آراءك أثناء الحوار بدون إبداء الأسباب.
65- لا تكن عنيفاً مع أبنائك ولا تنفعل أثناء المناقشة.
66- لا تقطع عليهم حديثاً فهذا يؤثر على صحتهم النفسية واسترسال أفكارهم.
67- اترك لهم متسعاً من الوقت لعرض مشكلاتهم من وجهات نظرهم هم.
68- لا تحجر على رأي وإن كان غير صائب، ولا تخجل من انتقاد أبنائك لك طالما أنه في حدود اللياقة والقبول.
69- لا تبخل عليهم بخبراتك ولا تكثر من كلمة: كنا.. وكنا.
70- لا تكن ديكتاتوراً.
71- لا تحبط ابنك ولا تحقر من شأنه.
72- لا تعنفه دائماً، وتغاض عن بعض الأخطاء.
المصدر: كتاب كيف تحاور أبناءك وتستمتع بهذا الحوار




منقووووووووووول
Admin
Admin
Admin
Admin

الجنس : ذكر عدد المساهمات : 3034
تاريخ التسجيل : 26/07/2011
المزاج المزاج : الله أكبر فوق الجميع

https://alshheidalmas.ahlamontada.net

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى